AlloGP met à disposition une plateforme de gestion d'import, de suivi colis et de paiement pour les flux entre plusieurs pays d'origine et le Sénégal.
Ce document résume les principes d'utilisation, les responsabilités de l'utilisateur et le cadre applicable aux commandes, paiements et demandes d'assistance.
Conditions générales d'utilisation
Ce document présente les principes d'usage de la plateforme AlloGP. Il sert de base d'information pour les utilisateurs web et mobile.
L'utilisateur est responsable des informations transmises lors de la création du compte et s'engage à protéger ses accès et ses moyens de validation.
Les informations de colis, d'origine, de destination et de valeur déclarée doivent être exactes pour permettre le traitement logistique et douanier.
Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur la plateforme. Toute validation de paiement vaut acceptation du montant affiché avant confirmation.
En cas d'incident, l'utilisateur peut contacter le support AlloGP via les canaux dédiés indiqués sur la plateforme.